空调外机在窗外嗡嗡作响，储藏室与住房不在同一单元，自2013年在中海文昌湖一期海融苑购房后，由于这些问题，汪先生和江女士老两口至今未能入住新房，原本打算夏季来文昌湖游玩放松的“度假房”成了“闹心房”。

　　“原本想着退休以后夏天能来这里玩玩，没想到，退休前买的房子到我退休了，问题还没解决。”11日上午，记者见到了62岁的汪先生。据了解，汪先生与江女士于2013年买了中海文昌湖海融苑5号楼1单元一套住房。“2014年6月，我们来选储藏室的时候，销售人员说地下室还在施工没法去看，选完大约一周之后我们才知道，我们住在一单元，地下室却在二单元。”汪先生说。在随后交房验房时，汪先生又发现在房屋北侧窗外有4台空调外机，“4台大型空调外机，一方面有噪音问题，另一方面还有散热问题。我们本来就是打算夏天在这边住，这样一来，窗户都不敢开。”更令汪先生气愤的是，在3月7日来看房时，北侧窗外的空调外机竟变成了8台。

　　记者来到汪先生家中，虽然空调外机并没有正对汪先生家窗户，但记者关闭窗户后能够听到“嗡嗡”声，“距离太近了，白天都能听到声音，何况夜里?除了噪音，空调外机排放的热量又该怎么解决?”而关于地下室问题，汪先生表示曾有工作人员介绍一单元和二单元的地下室在负二层可以通行，但毕竟不在同一单元，即便能通过，也很不方便。

　　采访中记者了解到，在此前解决问题的过程中，汪先生与售楼处工作人员曾协商过住宅置换沿街商铺等方案，对于未能更换的原因，汪先生与售楼处工作人员各执一词：据淄博中海海颐置业有限公司客户服务部相关负责人介绍，根据其了解到的情况，业主曾提交过相关的换房申请，但是***终由于尾款业主一直没交，未能更换新的购房合同;汪先生则表示，售楼处的销售人员称商铺价格一直未确定，因此***终未能更换商铺。

　　针对汪先生提出的储藏室及空调外机问题，淄博中海海颐置业有限公司客户服务部相关负责人表示，业主选购储藏室时曾公示过平面图，至于空调外机噪音问题，则需第三方的检测机构鉴定后方能确认，他们下一步将尽快跟进协商处理。